一、政策背景

习近平总书记指出，“要关爱退役军人，他们为保家卫国作出了贡献”。实施退役军人和其他优抚对象免费乘坐公共交通工具、免费游园政策，就是为了褒扬退役军人在服役期间为国家作出的贡献，在全社会营造尊军崇军爱军的浓厚氛围，同时勉励广大退役军人踔厉奋进，为全面推进中国式现代化作出新的更大贡献。

二、决策依据

根据《中华人民共和国退役军人保障法》《山东省军人军属、退役军人和其他优抚对象基本优待目录实施办法》《退役军人、其他优抚对象“优待证”管理办法（试行）》等有关规定，结合我市实际，制定出台了该项优待政策。

三、出台目的

为贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作的重要论述，扎实做好退役军人和其他优抚对象的服务保障工作，大力营造尊崇关爱浓厚社会氛围，全面提升广大退役军人和其他优抚对象的获得感、幸福感、荣誉感。

四、重要举措

优待对象可凭本人“优待证”或“拥军卡”，在济南市行政区域内免费乘坐城市公交（不含定制公交、城际公交、区际公交、长途客运班线）、地铁；免首道门票参观游览济南天下第一泉风景区、济南千佛山风景名胜区、济南动物园、济南植物园以及其他向社会公开免费开放的公园、景区、场所等。

优待对象持“优待证”亮证免费乘坐城市公交；通过地铁站绿色通道（人工核验）乘坐地铁。

免费游览公园、景区项目仅限优待景区的首道门票费用，园中园、园内导游讲解、停车、休闲娱乐等园内收费项目不在免费范围之内。

优待政策自2023年4月27日起开始实施。

五、涉及群众切身利益的事项

（一）哪些对象可以享受优待政策？

全国范围内持“中华人民共和国退役军人优待证”“中华人民共和国烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属优待证”的人员，以及本市户籍持有“泉城拥军交通卡”的人员。

（二）“优待证”“拥军卡”可以同时使用吗？

“优待证”“拥军卡”可并行使用，持有人都可以享受免费乘坐城市公交和免门票游园服务，本市户籍同时拥有“优待证”“拥军卡”的持证人，可以根据意愿选择其中一种证件使用。

（三）享受优待服务有什么注意事项？

“优待证”“拥军卡”仅限本人使用，对买卖、出租、出借以及使用伪造、变造的“优待证”和“拥军卡”免费乘坐公共交通工具、免门票游览的，依据相关法律法规、政策规定处理。“优待证”“拥军卡”持有人免费乘坐公共交通工具、免门票游览时，应主动出示证件并配合做好相关核验工作，做到文明有序出入。

（四）尚未办理“优待证”的如何办理？

符合条件的申请人原则上应向户籍地乡镇（街道）退役军人服务站申请，不在户籍地常住的，可向常住地乡镇（街道）退役军人服务站提出申请；申请人也可通过网上申请：https://fwpt.mva.gov.cn:9433/net-portal/login。“优待证”申请需要逐级审核，卡厂制卡和邮寄分发需要一定时间，请申请对象申请后耐心等待。

六、解读机构及咨询方式

解读机构：济南市退役军人事务局

联系电话：0531-66600719、66600820