经过700多个日夜的相伴，“小黄”已经融入市民的日常生活。3月26日，从济南轨道交通集团了解到，两年时间里，2号线累计运送乘客超7000万人次，大大方便了市民出行。

2号线东西跨越六区、贯穿中心城区，与1号线、3号线换乘，实现从单一线路运营到初步成网的重大跨越，并与济南西站、济南长途汽车总站、济南东站互联互通，在支撑城市空间拓展、拉动全市经济社会发展方面发挥了重要作用。

2号线采用国内领先的新一代国产自主化GoA4等级全自动运行系统，列车与信号、通信、综合监控、站台门等系统深度集成，列车运行状态实时上传地面控制中心，是省内首条全自动运行轨道交通线路，市民出行安全与效率显著提升。

两年来，济南轨道交通不断提升运营服务质量，开展“站长面对面”“站长接待日”等活动，在“爱心预约”服务基础上，创新推出“关爱孕妈”“童心易物”“泉馨百宝箱”等特色服务，解决乘客在乘车过程中的后顾之忧，持续提升乘客服务满意度。

除了延续人脸识别乘车外，2号线车站站台PIS屏上可实时动态显示候车时间、车厢拥挤度等信息。换乘站八涧堡站作为示范站，采用边缘计算、物联网、人工智能等智慧元素，呈现出一系列具备科技感的场景，让市民乘客出行更具科技感。

未来，济南轨道交通集团将聚焦聚力打造新时代国内一流地铁集团，实现项目建设加力提速和运营服务提质打造品牌的目标。届时，一个四通八达、便捷高效、服务优质的轨道交通，必将给广大市民带来全新出行体验。